Pozdravljeni

zanima me, ali lahko kot kupec stavbnega pohištva (oken) zadržim en del kupnine zaradi tega, ker mi podjetje še vedno ni odpravilo vseh reklamacij, katere želim da se odpravijo. Sicer sem glede plačila po izdanem računu že v zamudi. Kako je prosim s tem in po katerih predpisih sem (nisem) do tega upravičen. Kaj če me dajo v izvršbo? Bo sodišče upoštevalo in ustavilo izvršbo, če napišem, da nisem vsega plačal zato, ker želim da se prvo odpravijo napake.

Hvala vsem v naprej

Ivan

Če ste okna kupili kot fizična oseba, mora biti na računu navedena klavzula glede reklamacije.

Če ste reklamirali okna v reklamacijskem roku in imate ustrezni reklamacijski zapisnik, vas podjetje ne bo dalo v izvršbo, ker ve, da mora odpraviti reklamacijo in ker ve, da na sodišču velja, da ima podjetje "boljše" pravno znanje, kot posameznik.

Če nimate reklamacijskega zapisnika, podpisanega s strani podjetja in z vaše strani, potem sploh nimate reklamavije in verjetno bodo proti vam vložili izvršbo in tudi uspeli.