Naše neprofitno društvo se je nedavno znašlo na križišču interesov različnih podjetij, lastnikov avtorskih pravic avdio in vizualnih materialov, katerih vsebine objavljamo na spletu. Namesto da bi se obrnili k pravemu odvetniku smo tvegali in se poslužili plačljivega nasveta na pravozatelebane.com.

Odgovor smo prejeli zelo hitro (1 dan po plačilu) in lahko rečem, da smo z njim večinoma zelo zadovoljni. Postavili smo 2 splošni vprašanji, 1 konkreten primer iz prakse, vse skupaj pa je vključevalo kakšnih 10 podvprašanj. Odgovori so bili podrobni, jasni in popolni. Po prejetem odgovoru nimamo več potrebe po obračanju k pravem odvetniku in servisu izrekamo vse pohvale.

Imamo pa eno pripombo.

Če se že nek pravnik ukvarja z vprašanjem, za katerega je prejel 60 EUR, bi lahko uporabnik imel vsaj možnost kakšnega dodatnega vprašanja, na katerega bi ta pravnik (verjetno) odgovoril kar iz glave in mu ne bi jemalo dodatnega časa. V našem primeru denimo ni odgovoril na eno podvprašanje in tu zaradi tega še malo tavamo v temi in bo potrebno dodatno iskanje nasvetov.

Načeloma pa pohvalno, kar tako naprej.

(Pod)vprašanj je bilo res veliko, zato je mogoče, da se je našim strokovnjakom kakšno tudi izmuznilo.

Ker pa se to ne sme dogajati in ker ste upravičeni dobiti popolno storitev, vas vljudno prosimo, če lahko "pozabljeno" podvprašanje pošljete na E-poštni naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebujete Javascript , da vam odgovorimo še nanj. Seveda brez dodatnega zaračunavanja.

Hvala za zaupanje in lep pozdrav!

Matej Oblak,
koordinator HPN

Dodajam: naknadno sem prejel še odgovor na to neodgovorjeno podvprašanje in sedaj lahko rečem, da nismo samo 90% zadovoljni, ampak 100%
Hvala in LP.