Ta tema vsebuje komentar na članek : Potrošnikova pravica do zamenjave/vračila blaga ni absolutna

seveda se popolnoma strinjam da vsega res ni potrebno trgovcem zamenjat

Dober dan!

Pri Optiki Clarus pa Vam ne vrnejo kupnine tudi v primeru, ko očala, ki imajo zanič ročice - konstrukcijska napaka. Namesto da bi se oni bodli z dobavitelji tega slabega blaga, zadevo prevalijo na kupca in naj počne kar hoče. Ne pomagajo ne pozivi zveze potrošnikov ne tržnega inšpektorata za vračilo kupnine, napotijo te samo na zasebno tožbo, kjer naj bi kupec dokazal, da je blago zanič - praktično neuporabno tako zaradi stroškov kot tudi časa do kakršnekoli razsodbe. Vir lastna izkušnja. Takih "firm" je žal vedno več! O slabih navadah Optike Clarus pa lahko preberete tudi na internetu, kjer je še nekaj podobnih mnenj prevaranih kupcev.

Lep pozdrav!