Splošni pogoji za storitev Hitri Pravni Nasvet

Domov

Splošni pogoji za storitev Hitri Pravni Nasvet na portalu Pravozatelebane.com

1. člen

(Uporaba in sprejem teh splošnih pogojev)

Ti splošni pogoji veljajo in se uporabljajo izključno za storitev Hitri pravni nasvet (v nadaljevanju: storitev), ki je del ponudbe spletnega portala www.pravozatelebane.com (v nadaljevanju: portal). Ponudnik storitve je JK Skupina, pravno in poslovno svetovanje, d.o.o., Stegne 27, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: ponudnik).

Uporabnik ali uporabnica (v nadaljevanju: uporabnik) s klikom na gumb Zastavite vprašanje na podstrani portala, ki vsebuje kontaktni obrazec za posredovanje podatkov, sprejme te splošne pogoje in se strinja, da ga le-ti v celoti zavezujejo ter da njihova celotna vsebina ureja pogodbeno razmerje med njim in ponudnikom.

S sprejemom teh splošnih pogojev uporabnik potrjuje, da so mu njihove določbe v celoti znane, jasne in razumljive.

2. člen

(Nastanek pogodbenega razmerja)

Ponudnik in uporabnik soglašata, da je med njima sklenjena pogodba za opravo storitve v trenutku, ko uporabnik na portalu odda kontaktne in druge podatke, ki so podlaga za opravo storitve, vendar pod pogojem, da uporabnik po oddaji podatkov plača celotno ceno storitve.

Če uporabnik ne plača celotne cene storitve niti v enem mesecu od dneva oddaje podatkov na portalu, je pogodba razdrta, ne da bi moral ponudnik uporabnika o tem posebej obvestiti. Če uporabnik kasneje plača celotno ceno storitve, lahko ponudnik po lastni presoji opravi storitev ali zavrne opravo storitve in uporabniku vrne denar.

Ponudnik uporabniku v roku enega meseca po dnevu oddaje podatkov na portalu garantira ceno storitve, kakršna je veljala na dan oddaje podatkov na portalu.

3. člen
(Rok za izvedbo storitve; možnost odstopa od pogodbe)

Ponudnik se zavezuje, da bo storitev opravil najkasneje v treh (3) delovnih dneh od prejema plačila storitve ali da bo v enakem roku uporabnika zaprosil za dodatne informacije ali ga obvestil, da od sklenjene pogodbe odstopa ter da storitve ne bo opravil. Dan prejema plačila se ne všteva v tridnevni rok za opravo storitve.

Uporabnik je seznanjen in se strinja, da ima ponudnik pravico, da od uporabnika zahteva dodatne informacije, pojasnila ali razjasnitve.

4. člen
(Odstop od pogodbe)

Ponudnik lahko odstopi od sklenjene pogodbe, ne da bi moral za to navesti razlog, o čemer mora uporabnika obvestiti najkasneje v roku iz 1. odstavka prejšnjega člena. Če je uporabnik že karkoli plačal, mu mora ponudnik prejeti znesek vrniti, takoj ko je to mogoče.

Ker je storitev prilagojena uporabniku in njegovemu konkretnemu primeru oziroma njegovemu konkretnemu pravnemu in/ali življenjskemu položaju, uporabnik nima pravice do odstopa od pogodbe.

5. člen

(Izključitev odgovornosti)

Ponudnik zagotavlja storitev glede na podatke, ki jih posreduje uporabnik, in glede na svoje strokovno znanje in izkušnje ter glede na znanje in izkušnje strokovnjakov, s katerimi sodeluje.

Ponudnik ne daje nobene garancije, da bo uporabnik z nasvetom, ki ga pridobi v okviru storitve, lahko rešil ali izboljšal svoj pravni položaj, težavo, problem ali zaplet.

Ponudnik ne prevzema nobene odgovornosti za neposredno ali posredno škodo v kakršnikoli obliki, ki nastane uporabniku, ker je upošteval nasvet, ki ga je pridobil v okviru storitve.

6. člen
(Uporaba avtorskega dela)

Besedila in druga gradiva, ki jih prejme uporabnik v okviru storitve, so avtorska dela. Ponudnik dovoljuje, da uporabnik ta avtorska dela prosto uporablja v zasebne in nepridobitne namene. Vsakršna drugačna ali širša uporaba je dovoljena samo s predhodnim pisnim soglasjem ponudnika.

Uporabnik soglaša, da lahko ponudnik avtorska dela, ki jih prejme uporabnik v okviru storitve, prosto uporablja in gospodarsko izkorišča in da materialne in druge avtorske pravice na teh delih prosto prenaša na tretje osebe. Pri tem je dolžan varovati zasebnost, poslovne skrivnosti in druge pravice uporabnika.

7. člen
(Privolitev za obdelavo osebnih podatkov)

Uporabnik s klikom na gumb Zastavite vprašanje daje izrecno osebno privolitev, da JK Skupina, pravno in poslovno svetovanje, d.o.o., Stegne 27, Ljubljana, ki ga zastopa direktor Boris Kozlevčar, vpisane osebne podatke in podatke, ki jih je uporabnik posredoval ob registraciji na portalu oziroma ob prijavi, uporablja za naslednje namene:
- komunikacija, ki je potrebna za obveščanje o izvedbi storitve (komunikacija poteka po e-pošti),
- priprava pravnega nasveta,
- statistična obdelava,
- obveščanje po e-pošti o novostih glede storitve in glede portala, povprečno največ 2 krat mesečno, šteto v obdobju katerihkoli zaporednih 6 mesecev,
- obveščanje po e-pošti o ponudbi, akcijah, ugodnostih ponudnika, povprečno največ 2 krat mesečno, šteto v obdobju katerihkoli zaporednih 6 mesecev,
- obveščanje po e-pošti o ponudbah partnerskih podjetij portala, povprečno največ 2 krat mesečno, šteto v obdobju katerihkoli zaporednih 6 mesecev.

Ponudnik je dolžan prejete osebne podatke zavarovati skladno z zakonom.

8. člen

(Informacije, ki jih mora ponudnik zagotoviti na podlagi Zakona o varstvu potrošnikov in Zakona o elektronskem poslovanju na trgu)

Ponudnik in sedež: JK Skupina, pravno in poslovno svetovanje, d.o.o., Stegne 27, Ljubljana
E-naslov (naslov, kamor lahko potrošnik pošlje svoje ugovore, pripombe, zahtevke in izjave): E-poštni naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebujete Javascript
Matična številka: 3326829000
Davčna številka: SI57288917

Točna navedba tehničnih korakov, ki vodijo do sklenitve pogodbe:
1. Vpis in oddaja podatkov preko portala
2. Prejem potrditvene e-pošte s podatki za nakazilo zneska, ki ustreza ceni storitve (predračun)
3. Plačilo zneska, ki ustreza ceni storitve.

Pogodba med ponudnikom in uporabnikom je sklenjena s konkludentnimi dejanji (oddaja kontaktnih in drugih podatkov, plačilo) in kot taka ne bo shranjena pri ponudniku.

Navedba tehnoloških sredstev, ki omogočajo prepoznavanje in popravljanje napak pred oddajo naročila: pred pošiljanjem podatkov na portalu lahko uporabnik vpisane podatke pregleda; pred plačilom zneska, ki ustreza ceni storitve (ob prejemu predračuna), prejme uporabnik spletno povezavo (hiperlink) do podstrani na portalu, na kateri so shranjeni podatki, ki jih je posredoval ponudniku in ki si jih lahko ponovno ogleda.

Pogodbo je možno skleniti v slovenskem jeziku.

9. člen

(Vračilo denarja)

Uporabnik, ki iz kakršnegakoli razloga ni zadovoljen z nasvetom, ki ga je prejel v okviru storitve, lahko od ponudnika zahteva, da mu vrne znesek, ki ga je uporabnik plačal za pridobitev nasveta.

Zahteva za vračilo mora biti poslana na elektronski naslov E-poštni naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebujete Javascript ter mora vsebovati navedbo razlogov, za radi katerih uporabnik ni zadovoljen s prejetim nasvetom. Zahteve za vračilo, ki ne vsebuje navedbe razlogov, lahko ponudnik po lastni presoji zavrne.

Do vračila denarja so upravičeni le uporabniki, katerih zahteva prispe k ponudniku najkasneje 15. dan od dneva, ko je ponudnik obvestil uporabnika, da je njegov nasvet pripravljen in da si ga lahko ogleda na portalu.

Ponudnik je dolžan uporabnikom, ki izpolnjujejo pogoje po tem člen, vrniti denar v 15 dneh od prejema zahteve za vračilo.

10. člen
(Veljavnost splošnih pogojev; sodna pristojnost)

Ti splošni pogoji veljajo od 10.12.2008 in se lahko kadarkoli spremenijo brez vnaprejšnjega opozorila.

Ponudnik in uporabnik bosta skušala morebitne spore, ki bi izvirali iz pogodbe o storitvi, reševati mirno, če pa to ne bo mogoče, je za odločitev pristojno stvarno pristojno sodišče po sedežu ponudnika.